Obchodní podmínky

Verze 1.0 – účinné od [doplnit datum]

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, vzájemná práva a povinnosti mezi:

OWN WAY Co. s.r.o., se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady (Praha 10), 101 00 Praha, IČO: 23638478, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze
(dále jen „Provozovatel")

a fyzickými osobami – uživateli internetového projektu Kód Midlife, dostupného na adrese www.kodmenopauza.cz (dále jen „Uživatel").

Projekt Kód Midlife poskytuje registrovaným uživatelkám přístup k personalizovanému online obsahu zaměřenému na období menopauzy, zejména k videím, podcastům, cvičením, odborným informacím a vzdělávacím materiálům (dále jen „Služby").

Použitím webu nebo registrací vyjadřuje Uživatel souhlas s těmito Podmínkami.

2. Registrace uživatele a uživatelský účet

Pro využívání Služeb je nutné, aby si Uživatel vytvořil uživatelský účet prostřednictvím webu Kód Midlife. Při registraci je Uživatel povinen uvést pravdivé a úplné údaje, zejména jméno, e-mail, věk, výšku, váhu, informace o projevech menopauzy, cílech a formě hormonální terapie.

Účet je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Uživatel je povinen zachovávat přihlašovací údaje v tajnosti a odpovídá za veškerou činnost prováděnou prostřednictvím jeho účtu.

Provozovatel je oprávněn uživatelský účet zablokovat nebo zrušit, zjistí-li porušení těchto Podmínek nebo jiné protiprávní jednání.

3. Služby a členství

Přístup k obsahu projektu Kód Midlife je zpoplatněn formou měsíčního členství.

Cena členství činí 249 Kč měsíčně (včetně DPH).

Členství se automaticky obnovuje na další období, dokud jej Uživatel nezruší v souladu s článkem 6 těchto Podmínek.

Členství je osobní a nepřenosné. Uživatel nesmí zpřístupňovat obsah ani přístupové údaje třetím osobám.

4. Platby

Platby jsou zajišťovány prostřednictvím platební brány Stripe, která zpracovává údaje o platebních kartách v souladu s bezpečnostními standardy (PCI DSS).

Aktivací členství Uživatel uděluje Provozovateli souhlas s opakovaným strháváním platby z jeho platební karty v rámci automatického obnovení členství.

Cena členství je splatná předem za každé započaté období.

Provozovatel je oprávněn jednostranně měnit cenu členství; o změně ceny bude Uživatel informován nejméně 14 dnů před účinností změny. Pokud Uživatel se změnou nesouhlasí, může členství zrušit.

5. Obsah a funkčnost služby

Uživatel bere na vědomí, že obsah dostupný prostřednictvím projektu Kód Midlife má informační, vzdělávací a podpůrný charakter a nenahrazuje lékařskou péči ani odborné zdravotní poradenství.

Provozovatel negarantuje dosažení konkrétních zdravotních nebo fyzických výsledků.

Provozovatel je oprávněn měnit rozsah, strukturu nebo funkcionalitu Služeb, popř. obsah webu, pokud tím není podstatně omezen přístup Uživatelů k již zaplaceným službám.

6. Ukončení a zrušení členství

Uživatel může kdykoli ukončit členství prostřednictvím svého účtu nebo zasláním žádosti na e-mailovou adresu info@kodmenopauza.cz. Členství zanikne uplynutím již zaplaceného období.

Automatické obnovení lze kdykoliv deaktivovat prostřednictvím uživatelského účtu.

Provozovatel je oprávněn ukončit členství Uživatele, pokud Uživatel porušuje tyto Podmínky, právní předpisy nebo dobré mravy, zejména pokud neoprávněně šíří obsah nebo zneužívá přístup.

7. Odstoupení od smlouvy

Uživatel, který je spotřebitelem, bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. a) občanského zákoníku nemůže odstoupit od smlouvy o poskytování digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, bylo-li jeho poskytování zahájeno s jeho výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Tím, že Uživatel aktivuje členství a udělí souhlas s okamžitým poskytnutím digitálního obsahu, vzdává se práva na odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě.

8. Odpovědnost a reklamace

Provozovatel odpovídá za to, že poskytované Služby odpovídají popisu na webu.

V případě technických problémů nebo nedostupnosti obsahu může Uživatel podat reklamaci na e-mail info@kodmenopauza.cz.

Provozovatel neodpovídá za škodu vzniklou nesprávným využitím informací, za přerušení připojení k internetu ani za ztrátu dat na straně Uživatele.

9. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah projektu Kód Midlife, včetně textů, videí, obrázků, značek a know-how, je chráněn autorským právem.

Jakékoli šíření, kopírování či komerční využití obsahu bez písemného souhlasu Provozovatele je zakázáno.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou samostatně zveřejněny na webu.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce a řídí se právním řádem České republiky.

Případné spory mezi Provozovatelem a Uživatelem budou řešeny smírně; nedojde-li k dohodě, rozhoduje místně příslušný soud podle sídla Provozovatele.

Provozovatel je oprávněn tyto Podmínky kdykoliv jednostranně měnit; nová verze nabývá účinnosti dnem jejího zveřejnění na webu.

Kontakt

OWN WAY Co. s.r.o.
Korunní 2569/108, Vinohrady (Praha 10), 101 00 Praha
IČO: 23638478
E-mail: info@kodmenopauza.cz
www.kodmenopauza.cz

Zásady ochrany osobních údajů

Verze 1.0 – účinné od [doplnit datum]

1. Úvodní ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady") vysvětlují, jak společnost OWN WAY Co. s.r.o., se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady (Praha 10), 101 00 Praha, IČO: 23638478 (dále jen „Provozovatel"), zpracovává osobní údaje uživatelek projektu Kód Midlife (dále jen „Projekt").

Provozovatel vystupuje v roli správce osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR").

2. Rozsah zpracovávaných údajů

Provozovatel zpracovává tyto osobní údaje uživatelek:

Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa;
Údaje o věku, výšce, váze a osobních cílech (např. „zhubnout", „žít zdravě" apod.);
Údaje o projevech menopauzy a formě hormonální terapie (HRT, fyto, antikoncepce apod.);
Údaje o aktivitě v rámci webu (sledování obsahu, cvičení, přehrávání videí);
Údaje o platbách (pouze identifikace transakce, nikoli údaje o platební kartě – ty zpracovává společnost Stripe);
Cookies a online identifikátory (IP adresa, chování na webu, analytické a marketingové údaje).

Údaje o zdravotním stavu (např. projevy menopauzy, typ hormonální terapie) jsou považovány za citlivé údaje podle čl. 9 GDPR a jsou zpracovávány výhradně na základě výslovného souhlasu uživatelky.

3. Účely zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány pro tyto účely:

vytvoření a správa uživatelského účtu;
poskytování personalizovaného obsahu a doporučení;
vyřizování plateb a administrace členství;
zasílání informačních e-mailů a newsletterů (pokud s tím uživatelka souhlasila);
analýza a zlepšování Služeb a webu Kód Midlife;
plnění právních povinností Provozovatele (např. daňové a účetní);
ochrana oprávněných zájmů Provozovatele (např. obrana proti právním nárokům, zamezení zneužití účtu).

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů se opírá o následující právní základy podle čl. 6 a čl. 9 GDPR:

souhlas subjektu údajů (u citlivých údajů o zdraví a zasílání newsletteru);
plnění smlouvy (poskytování členství a přístupu k obsahu);
splnění právních povinností (např. uchování fakturačních údajů);
oprávněný zájem správce (analytika, bezpečnost, ochrana práv).

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání členství a následně:

běžné údaje – 3 roky po ukončení členství,
fakturační údaje – 10 let podle daňových předpisů,
údaje z cookies – dle nastavení souhlasu, max. 13 měsíců,
citlivé údaje o zdraví – do odvolání souhlasu uživatelky.

6. Sdílení osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány pouze v rámci Evropské unie. K údajům mohou mít přístup tyto subjekty:

poskytovatel webhostingu a IT podpory: Websupport.cz (EÚ);
platební brána: Stripe Payments Europe Ltd. (Irsko);
analytické a marketingové nástroje (Google Analytics, Meta Pixel);
interní spolupracovníci Provozovatele zajišťující správu obsahu a marketing.

Všichni zpracovatelé mají uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů v souladu s čl. 28 GDPR.

7. Cookies a online sledování

Web Kód Midlife používá cookies pro funkčnost webu, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu.

Uživatelka může spravovat nebo odmítnout používání cookies prostřednictvím nastavení svého prohlížeče nebo při prvním vstupu na web v rámci cookie lišty.

Podrobnosti o cookies jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.

8. Newsletter a obchodní sdělení

Pokud Uživatelka udělí souhlas, může Provozovatel zasílat newslettery s informacemi o novém obsahu, cvičeních, nebo nabídkách.

Uživatelka se může kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v každém e-mailu nebo zasláním zprávy na info@kodmenopauza.cz.

9. Práva subjektu údajů

Uživatelka má v souladu s GDPR zejména tato práva:

na přístup ke svým osobním údajům;
na opravu nepřesných údajů;
na výmaz („právo být zapomenut");
na omezení zpracování;
na přenositelnost údajů;
vznést námitku proti zpracování;
odvolat udělený souhlas kdykoliv, aniž je tím dotčena zákonnost předchozího zpracování.

Žádost o uplatnění práv lze zaslat na e-mail info@kodmenopauza.cz. Provozovatel odpoví nejpozději do 30 dnů.

10. Ochrana a zabezpečení údajů

Provozovatel přijal veškerá technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, zejména:

přístupová hesla a šifrování dat;
bezpečné připojení (HTTPS, SSL certifikát);
omezený přístup k databázím pouze oprávněným osobám;
pravidelné zálohování dat.

11. Předávání údajů do třetích zemí

Osobní údaje nejsou předávány mimo území Evropské unie ani Evropského hospodářského prostoru.

12. Kontakt na správce

OWN WAY Co. s.r.o.
Korunní 2569/108, Vinohrady (Praha 10), 101 00 Praha
IČO: 23638478
E-mail: info@kodmenopauza.cz
Web: www.kodmenopauza.cz

13. Dozorový orgán

Uživatelka má právo podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

14. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady jsou platné a účinné od data uvedeného výše. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Zásady měnit; aktuální verze je vždy zveřejněna na webu www.kodmenopauza.cz.

Začni ještě dnes!